如實告知要求投保人在投保時應將與保險有關的重要事實告知保險人。阻礙投保人履行如實告知義務是指在保險銷售過程中，有個別代理人存在阻礙投保人履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務的銷售誤導行為。

　　客戶A先生長期患有高血壓等慢性病，因為擔心自身身體健康狀況，所以想要購買一份重疾險來轉移健康風險。客戶A先生將自己的身體狀況和需求告知代理人小李后，誘導客戶A先生不履行如實告知義務，誘導客戶A先生在健康告知欄中均選擇身體健康項。之后，客戶A先生順利投保。

　　一年后，客戶A先生因為長期血壓過高導致腦中風住院，經過治療后出院。向保險公司申請理賠，但是保險公司因為客戶A先生未履行如實告知義務而拒賠，客戶A先生對此并不認同，他認為是代理人小李存在阻礙他履行如實告知義務的銷售誤導行為，于是產生了理賠糾紛。

　　根據我國《保險法》的規定，如實告知中的重要事實是指足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的情況。保險代理人、保險經紀人及其從業人員在辦理保險業務活動中不得阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務。阻礙投保人履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務屬于銷售誤導行為。

　　為此，提醒廣大消費者在訂立保險合同時一定要履行如實告知義務，投保人履行如實告知義務主要包括：

　　第一，如實告知義務履行時間：告知義務應當在訂立保險合同過程中保險人提出詢問時履行。

　　第二，如實告知義務告知內容：告知的內容應當是保險人所詢問的有關保險標的或者被保險人的情況，保險人通常主要詢問關于保險標的的基本情況及其特點，被保險人與所投保項目的有關情況及一些重要事實。

　　第三，如實告知義務告知形式：根據我國《保險法》規定，我國如實告知義務采用詢問告知主義，如果保險人未提出詢問的，投保人無需告知。當然投保人認為需要作出說明的重要事實，也可以主動告知保險人。

　　第四，如實告知義務履行憑證：投保人履行如實告知義務必須如實填寫投保單，投保單就是其履行如實告知義務的憑證。（來源：中意人壽黑龍江分公司）